Onlangs heb ik de opleiding Begeleider Beschuldigde bij het Landelijk Instituut Vertrouwenspersonen gevolgd. Wat een interessante & leerzame opleiding!
In plaats van de begeleiding van melders van ongewenst gedrag (geweld, seksuele intimidatie, agressie, intimidatie, pesten), ging deze opleiding over de eerste opvang van en begeleiding van een beschuldigde.
Er zijn veel overeenkomsten in de begeleiding van de beschuldigde als het slachtoffer. Je biedt een luisterend oor zonder een oordeel te geven. Je informeert en adviseert en als het vertrouwen er is, kun je degene spiegelen en ondersteunen in de reflectie. Je denkt mee in de stappen die mogelijk gezet (moeten) worden (klachtprocedure, onderzoek).
Grensoverschrijdend gedrag kan een enorme impact hebben voor zowel slachtoffer als beschuldigde. Ik zeg niet dat er aan beide kanten verliezers zijn, dat zou voor mij de pijn, stress en onrust, bij het slachtoffer te niet doen. Echter moest ik ook beseffen dat beschuldigd worden, niet (altijd) hetzelfde is als schuldig zijn.
Als je beschuldigd wordt van ongewenst gedrag (in een melding of klacht), kan dit enorme impact hebben op je zoals het gevoel van stress, angst, schuld en/of schaamte. Het kan zelfs ook zo zijn dat er bij een, vanuit de beschuldigde gezien, onterechte beschuldiging sprake kan zijn van een gevoel van onrecht en verdriet. Vaak zie je dat de werkgever wel een aanspreekpunt heeft voor de melder maar niet voor degene die beschuldigd is. Echter heb je als werkgever wel een zorgplicht naar alle medewerkers.
Natuurlijk heb ik, na de opleiding, nagedacht of ik ook als Begeleider Beschuldigde ingeschakeld wil worden (ik heb immers altijd aan de 'andere' kant gestaan). Het antwoord is: Ja. Ik zeg altijd: "we zijn niet gelijk, wel gelijkwaardig", dan heeft iemand die beschuldigd wordt ook recht op een luisterend oor.
Tijdens de training werd er een beroep gedaan op onze menselijkheid, op onze vaardigheid om te kunnen switchen van rol en het uitstellen van ons oordeel. Het mag vanzelfsprekend zijn dat je niet tegelijkertijd er kunt zijn voor een slachtoffer én beschuldigde.
Kortom, heel veel geleerd, zin om verder te gaan in mijn rol als Externe Vertrouwenspersoon en te starten met de rol van Begeleider Beschuldigde.
Dus ken of heb je een bedrijf dat hierin stappen wil zetten, laat me het dan weten. Ook hier geldt: voorkomen is beter dan genezen....
Liefs,
Alice
Reactie plaatsen
Reacties